Menú Principal

Opciones principales

En esta sección se compone en 4 opciones principales las cuales estan en la barra principal del menu inicial de Reach:

  • Conversaciones: En esta sección es la encargada en la comunicación y gestión de conversación con clientes de los diferentes canales conectados, este se divide en dos partes, las cuales son: Tablero de Monitoreo y Conversaciones.

  • Ordenes: En esta sección encontrarás la funcionalidad de supervisión de órdenes, que te permitirá gestionar y consultar tus órdenes de manera eficiente. Aquí podrás ver y administrar detalles importantes, como el monto a pagar, el tipo de producto y las condiciones de pago.

  • Campañas: Utiliza esta función para realizar envíos masivos a los clientes que elijas. Podrás crear y personalizar tu contenido, y decidir si deseas enviar tu campaña de inmediato o programarla para que se envíe en otro momento.

  • Reportes: En esta área se mostrarán las opciones de conversaciones, comentarios, ventas, satisfacción del cliente, campañas y descargas. Toda esta área proporcionará un informe con diferentes datos para su análisis.

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